Über telequte
telequte ist die Cloud-Lösung von Quokkabyte für die Fernwartung Ihrer Kunden. Einfach registrieren und sofort loslegen - ohne eigene Server oder komplizierte Einrichtung.
Verwalten Sie alle Ihre Kunden zentral über unser Webportal und führen Sie Kommandos im Kundennetzwerk aus. Starten Sie Remote-Desktop-Verbindungen, ohne dass Ihre Kunden Netzwerk-Services bereitstellen müssen.
Da keine eingehenden TCP-Ports geöffnet werden müssen, funktioniert telequte problemlos durch Firewalls hindurch. Starten Sie Remotedesktopverbindungen direkt im Kundennetzwerk und verzichten Sie auf externe Tools wie TeamViewer.
Beim Kunden wird lediglich ein kleiner Raspberry PI mit vorinstalliertem telequte Client aufgestellt. Danach erledigen Sie alle Wartungsaufgaben bequem von Ihrem Büro aus.
Ihre Vorteile
- ▸ Sofort einsatzbereit - keine eigene Infrastruktur
- ▸ Funktioniert durch alle Firewalls
- ▸ Remote-Desktop direkt im Browser
- ▸ Nur 50€ Hardware-Kosten beim Kunden
Raspberry PI Computer
Features
- Remote-Desktop-Zugriff auf Kundensysteme direkt im Browser
- Steuerung von Elektronik
- Auslesen von Sensoren
- telequte ist modular gestaltet und generell können weitere erdenkliche Anforderungen umgesetzt werden
Die Vorteile von telequte
- Cloud-Service - keine eigene Infrastruktur nötig:
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- Sofort einsatzbereit nach der Registrierung
- Keine Wartung oder Updates der Server-Software erforderlich
- Professionelle Infrastruktur mit hoher Verfügbarkeit
- Kostengünstige Client-Hardware:
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- Raspberry PI als Client kostet nur ca. 50 €
- Niedriger Stromverbrauch von max. 7 Watt, PoE-fähig
- Bei Defekt einfach SD-Karte in neuen PI einsetzen
- Maximum an Sicherheit:
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- Keine eingehenden Ports beim Kunden erforderlich
- Funktioniert auch in einfachen Netzwerken ohne UTM oder VPN-Server
- Einfache Bedienung: Verwalten Sie alle Ihre Clients zentral über unser Webportal.
telequte Server-Service
Quokkabyte betreibt den telequte Server-Service in der Cloud. Sie müssen keinen eigenen Server installieren oder warten. Registrieren Sie sich einfach als Kunde und nutzen Sie das Verwaltungsfrontend, um alle Ihre telequte Clients zu administrieren.
Über das Kundenportal können Sie verbundene telequte Clients verwalten - z.B. Remote-Desktop-Zugriff auf Kundensysteme aktivieren.
So einfach geht's
- Registrieren Sie sich als Kunde
- Erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail
- Loggen Sie sich ins Kundenportal ein
- Verwalten Sie Ihre telequte Clients zentral
Der Server-Service ist sofort verfügbar - keine Installation, keine Wartung, keine Konfiguration erforderlich. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden, wir kümmern uns um die Infrastruktur.
telequte Client
Der telequte Client wird auf einem Raspberry PI (>=3) Computer betrieben. Quokkabyte stellt auf dieser Website ein Download eines angepassten Raspberry PI OS Images zur Verfügung. Nach dem Download dieses Images können Sie es auf eine SD-Karte schreiben und direkt in einem Raspberry PI booten.
Installation des Clients
- Laden Sie sich das telequte Client Image herunter
- Erstellen Sie eine bootfähige SD-Karte (z.B. nach dieser Anleitung)
- Booten Sie den Raspberry PI
Nach erfolgreicher Installation kann der telequte Client beim Kunden fertig eingerichtet werden. Der Client braucht im Kundennetzwerk alle Berechtigungen, die Sie benötigen um Ihren Kunden zu betreuen. Dazu muss er auf TCP Port 443 ins Internet verbinden können. Stellen Sie ggf. die Firewall Regeln entsprechend ein.